Όροι Χρήσης & Συναλλαγών

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Al Haramain Greece
Τελευταία ενημέρωση: 09/12/2025

1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και Συναλλαγών (εφεξής «Όροι») διέπουν:

  • την πρόσβαση και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος Al Haramain Greece που είναι διαθέσιμο στην ηλεκτρονική διεύθυνση puffy.gr (εφεξής «Ιστότοπος»), και

  • τη διενέργεια αγορών προϊόντων AL HARAMAIN μέσω του Ιστότοπου.

Ιδιοκτήτης και διαχειριστής του Ιστότοπου είναι η εταιρεία KK GROUPS (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς», «μας»), με έδρα στην Ιερά Οδός 166, Αθήνα, Ελλάδα, τηλ. 210 3410430 και email επικοινωνίας kk@grbazaar.gr. AL HARAMAIN GR

Ο Ιστότοπος λειτουργεί ως επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης αυθεντικών προϊόντων AL HARAMAIN στην Ελλάδα, μέσω της Εταιρείας ως επίσημου συνεργάτη. AL HARAMAIN GR+1

Με την πρόσβαση, πλοήγηση ή/και χρήση του Ιστότοπου και/ή την υποβολή παραγγελίας, θεωρείται ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες Όρους.

Εάν δεν συμφωνείτε με τους Όρους, παρακαλείστε να μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και να απέχετε από οποιαδήποτε συναλλαγή.

2. Τροποποίηση Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε:

  • τους παρόντες Όρους,

  • τις τιμές των προϊόντων,

  • τις πολιτικές αποστολών/επιστροφών,

  • και οποιοδήποτε άλλο περιεχόμενο του Ιστότοπου.

Οποιαδήποτε αλλαγή θα ισχύει από τη στιγμή που αναρτάται στον Ιστότοπο, με ενημερωμένη ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση». Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά τη σελίδα των Όρων.

3. Χρήση του Ιστότοπου

3.1 Επιλέξιμοι χρήστες

Για να προβείτε σε αγορά από την AL HARAMAIN:

  • πρέπει να είστε ενήλικος (άνω των 18 ετών) και

  • να έχετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα.

Με την υποβολή παραγγελίας, δηλώνετε ότι πληροίτε τις παραπάνω προϋποθέσεις.

3.2 Υποχρεώσεις χρήστη

Κατά τη χρήση του Ιστότοπου, συμφωνείτε να:

  • παρέχετε αληθή, ακριβή και πλήρη στοιχεία (π.χ. στοιχεία επικοινωνίας, διεύθυνση αποστολής),

  • μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο για παράνομους σκοπούς,

  • μην παρεμβαίνετε ή διακινδυνεύετε τη λειτουργία του Ιστότοπου (π.χ. μέσω κακόβουλου λογισμικού, απόπειρας hacking κ.λπ.),

  • μην αντιγράφετε, αναπαράγετε ή εκμεταλλεύεστε με οποιονδήποτε τρόπο το περιεχόμενο, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια της Εταιρείας ή/και της AL HARAMAIN.

4. Ρόλος & σήματα AL HARAMAIN

Η Εταιρεία λειτουργεί ως επίσημος συνεργάτης της AL HARAMAIN στην Ελλάδα, προσφέροντας:

  • αυθεντικά αρώματα AL HARAMAIN και

  • συναφή προϊόντα (gift sets κ.λπ.), όπως αναγράφονται ανά προϊόν στη σελίδα του Ιστότοπου. AL HARAMAIN GR+1

Τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, ονομασίες προϊόντων και λοιπά διακριτικά γνωρίσματα AL HARAMAIN ανήκουν αποκλειστικά στον αντίστοιχο οίκο και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας. Η χρήση τους στον Ιστότοπο γίνεται με σχετική άδεια/συνεργασία και δεν εκχωρεί κανένα δικαίωμα στον χρήστη.

5. Πληροφορίες προϊόντων

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε:

  • τα προϊόντα να παρουσιάζονται με ακρίβεια (περιγραφή, συστατικά, χαρακτηριστικά, ποσότητα, φωτογραφίες, τιμές),

  • να ενημερώνεται εγκαίρως η διαθεσιμότητα.

Ωστόσο, ενδέχεται:

  • οι φωτογραφίες να αποκλίνουν ελαφρώς από την πραγματική συσκευασία/χρώμα λόγω φωτισμού ή οθόνης,

  • να υπάρξουν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα (π.χ. σε τιμές, περιγραφές, διαθεσιμότητα).

Σε περίπτωση προφανούς λάθους (ιδίως σε τιμή ή βασικό χαρακτηριστικό), διατηρούμε το δικαίωμα:

  • να ακυρώσουμε την παραγγελία,

  • να σας ενημερώσουμε και να σας προτείνουμε είτε τη σωστή τιμή/όρους, είτε ακύρωση χωρίς επιβάρυνσή σας.

6. Τιμές & ΦΠΑ

Όλες οι τιμές:

  • εμφανίζονται σε ευρώ (EUR),

  • περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα Φ.Π.Α.,

  • δεν περιλαμβάνουν απαραίτητα τυχόν έξοδα αποστολής, τα οποία εμφανίζονται ξεχωριστά κατά το checkout.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να:

  • μεταβάλλει τις τιμές οποτεδήποτε,

  • εφαρμόζει προσφορές ή εκπτώσεις για περιορισμένο χρόνο.

Για τις παραγγελίες ισχύουν πάντα οι τιμές που εμφανίζονται στο checkout τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας.

7. Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής μπορεί να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

  • Πιστωτική / Χρεωστική κάρτα (Visa, Mastercard κ.λπ.),

  • Apple Pay,

  • Google Pay,

  • Klarna (όπου είναι ενεργοποιημένη υπηρεσία «αγορά τώρα – πληρωμή αργότερα»),

  • Αντικαταβολή (όπου διατίθεται). AL HARAMAIN GR

Οι πληρωμές με κάρτα επεξεργάζονται μέσω ασφαλών συστημάτων τρίτων παρόχων πληρωμών. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

Η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων τρόπων πληρωμής μπορεί να διαφοροποιείται ανάλογα με:

  • τη διεύθυνση παράδοσης,

  • την αξία της παραγγελίας,

  • εσωτερικά κριτήρια της Εταιρείας.

8. Παραγγελία & Σύναψη Σύμβασης

8.1 Διαδικασία παραγγελίας

Για να ολοκληρώσετε παραγγελία:

  1. Επιλέγετε προϊόντα και τα προσθέτετε στο Καλάθι.

  2. Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και χρέωσης.

  3. Επιλέγετε τρόπο αποστολής & πληρωμής.

  4. Ελέγχετε και επιβεβαιώνετε την παραγγελία.

Μετά την υποβολή:

  • λαμβάνετε αυτόματη ενημέρωση στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώσατε, με τα στοιχεία της παραγγελίας (η οποία δεν αποτελεί ακόμη αποδοχή – απλώς επιβεβαιώνει ότι λάβαμε το αίτημα),

  • η Εταιρεία ελέγχει τη διαθεσιμότητα και τα στοιχεία,

  • η σύμβαση πώλησης θεωρείται ότι έχει συναφθεί όταν σας αποσταλεί τελικό email επιβεβαίωσης / αποστολής.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί παραγγελία ή να την ακυρώσει (π.χ. σε περίπτωση σφάλματος τιμής, μη διαθεσιμότητας, μη έγκυρης πληρωμής).